Términos y Condiciones
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio gestoriaurbana.com y la contratación de los servicios de Gestoría Urbana. Al usar el sitio o contratar el servicio, aceptas estos términos.
Naturaleza del servicio
Gestoría Urbana es un servicio de gestoría privado e independiente de cualquier dependencia gubernamental. Nuestro trabajo consiste en asesorarte, integrar tu expediente conforme a los requisitos oficiales y darle seguimiento ante la autoridad correspondiente.
No garantizamos la aprobación del trámite ni un plazo determinado de resolución: ambos dependen exclusivamente de la autoridad competente.
Alcance y honorarios
Nuestro honorario corresponde únicamente al servicio de gestoría y se acuerda contigo antes de iniciar. Es independiente y no incluye los derechos, impuestos o pagos oficiales a la tesorería municipal, ni gastos notariales, de peritos o de cualquier tercero, los cuales corren por tu cuenta.
La contratación del servicio se formaliza cuando lo confirmamos expresamente contigo. El formulario del sitio únicamente prepara un mensaje de WhatsApp para iniciar el contacto y no constituye, por sí solo, la contratación del servicio.
Obligaciones del cliente
- Proporcionar información y documentación veraz, completa, legible y vigente.
- Ser el titular del predio o trámite, o contar con la representación legal para gestionarlo.
- Cubrir en tiempo los pagos oficiales y de terceros que el trámite requiera.
- Atender las solicitudes de información o correcciones que formule la autoridad.
Limitación de responsabilidad
No somos responsables por retrasos, requerimientos adicionales, prevenciones o resoluciones desfavorables que sean imputables a la autoridad, a cambios en la normativa o en los criterios de la dependencia, o a información y documentación incompleta o inexacta proporcionada por el cliente. En cualquier caso, nuestra responsabilidad se limita al monto de los honorarios efectivamente pagados por el trámite de que se trate.
Información publicada en el sitio
Los requisitos, tiempos y costos que se muestran en el sitio son orientativos y se basan en los formatos oficiales vigentes a su fecha de última revisión. Pueden cambiar sin previo aviso; la versión aplicable es siempre la que determine la autoridad. El contenido, la marca y el diseño del sitio son propiedad de Gestoría Urbana.
Cambios a estos términos
Cualquier modificación se publicará en esta página junto con su nueva fecha de última actualización.
Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Morelos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Cuernavaca, Morelos, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Contacto
Para dudas sobre estos términos, escríbenos a contacto@gestoriaurbana.com.